Política de Privacidad

Última actualización: 26 de abril de 2025

En Encanto Íntimo, valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda online o utilizas nuestros servicios.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente, como:

  • Nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.

  • Datos de envío y facturación.

  • Información de tu cuenta, si decides crear una.

  • Detalles que compartas al contactarnos.

También recopilamos datos automáticamente (como IP, navegador, dispositivo y cómo navegas en el sitio) mediante cookies y tecnologías similares.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tu información para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Contactarte si es necesario.

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en la tienda.

  • Enviarte promociones si lo autorizas.

  • Proteger nuestro sitio de fraudes o actividades no autorizadas.

3. Cookies

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4. ¿Compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con:

  • Proveedores de servicios como Shopify y empresas de pago.

  • Plataformas de marketing, si aceptaste recibir comunicaciones.

  • Autoridades, si la ley lo requiere.

No vendemos tu información personal.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.

  • Corregir o eliminar tu información.

  • Retirar tu consentimiento.

  • Solicitar que limitemos el uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@encantointimo.com

6. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Evita compartir datos sensibles por canales no seguros.

7. Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos datos de niños intencionadamente.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de los cambios publicando la nueva versión aquí, con la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

📧 contacto@encantointimo.com
📍 Dirección: Av. Circular, 100, São Paulo, BA, 05547-025, BR